Última actualización: 15 de julio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sistema provisto por Viking S.R.L. (el “Sistema”). El acceso al Sistema implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos. Estos Términos son complementarios y subordinados al contrato de prestación de servicios suscripto entre Viking S.R.L. y el organismo contratante (el “Contrato”). En caso de discrepancia entre estos Términos y el Contrato, prevalecerá lo dispuesto en este último.
Sistema: la plataforma provista por Viking S.R.L., incluidos sus módulos, interfaces, documentación y materiales asociados.
Organismo: el organismo contratante que ha suscripto el Contrato con Viking S.R.L..
Usuario: persona habilitada por el Organismo para acceder al Sistema en ejercicio de sus funciones.
Contenidos: datos, archivos, documentos y demás información cargada o generada en el Sistema por el Organismo o sus Usuarios.
El Sistema se provee bajo modalidad de licencia de uso en los términos del Contrato. La provisión no implica, en ningún caso, transferencia de titularidad sobre el Sistema, su código, su arquitectura ni cualquier elemento protegido por propiedad intelectual.
Viking S.R.L. actúa como proveedor tecnológico. El Organismo es responsable exclusivo de las decisiones administrativas, tributarias, contables y de gestión adoptadas a partir del uso del Sistema.
El Sistema es una herramienta informática de apoyo a la actividad del Organismo. No sustituye, ni reemplaza, ni exime al Organismo del cumplimiento de los procedimientos administrativos, registros, libros, expedientes, autorizaciones, refrendos, intervenciones de áreas competentes, firmas autógrafas, sellos legales y demás formalidades que la normativa, los reglamentos internos y las prácticas del Organismo exijan para la validez, perfeccionamiento y eficacia jurídica de los actos.
A título enunciativo y no taxativo: una orden de compra, una orden de pago, un asiento contable, una resolución, una notificación, una liquidación o cualquier otro documento generado a partir del Sistema adquiere valor jurídico únicamente cuando se encuentra firmado de puño y letra por el agente o funcionario competente y sellado conforme las exigencias legales del Organismo, sin perjuicio de los regímenes de firma digital o electrónica que el propio Organismo haya adoptado e implementado formalmente, cuya validez técnica, jurídica y operativa es responsabilidad exclusiva del Organismo.
La decisión, la oportunidad, la conveniencia, la legalidad, la autorización, la contabilización, la registración formal y el efectivo pago vinculados a cada acto son y permanecen, en todos los casos, bajo la exclusiva órbita y responsabilidad del Organismo.
El acceso está reservado a Usuarios habilitados por el Organismo. Las credenciales son nominativas e intransferibles. Está prohibido compartirlas o permitir el acceso a personas no autorizadas. Las altas, bajas y permisos de Usuarios son administrados por el Organismo. Cada Usuario es responsable de:
El Usuario y el Organismo se obligan a:
El Organismo declara y garantiza que los Contenidos cargados o generados en el Sistema son veraces, legales, vigentes, completos y han sido obtenidos conforme a derecho. Viking S.R.L. no tiene obligación ni capacidad de verificar la legalidad, exactitud, vigencia o licitud de los Contenidos.
La exactitud, licitud, vigencia, integridad y validez jurídica de los Contenidos son responsabilidad exclusiva del Organismo y de sus Usuarios. Los actos administrativos, tributarios, contables o de cualquier otra naturaleza generados a partir del Sistema son imputables exclusivamente al Organismo emisor, sin responsabilidad alguna para Viking S.R.L..
Los módulos del Sistema que efectúan cálculos —incluyendo, a modo enunciativo, intereses, multas, recargos, actualizaciones, planes de facilidades de pago, liquidaciones tributarias, sueldos, retenciones y asientos contables— operan en función de fórmulas, alícuotas, parámetros, tablas, ordenanzas, configuraciones y datos seleccionados, cargados, mantenidos o aprobados por el Organismo. La revisión, validación, corrección y conformidad de tales fórmulas, parámetros y resultados son responsabilidad exclusiva del Organismo. Viking S.R.L. no responde por diferencias, errores o consecuencias derivadas de fórmulas, parámetros o configuraciones del Organismo, ni por la interpretación normativa subyacente.
Viking S.R.L. procura mantener el Sistema operativo conforme a lo previsto en el Contrato y podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización, corrección o restauración de seguridad que impliquen interrupciones temporales, programadas o de emergencia.
Viking S.R.L. no garantiza disponibilidad ininterrumpida y no será responsable por indisponibilidades atribuibles a: (i) terceros prestadores o factores externos (conectividad, energía, infraestructura no provista por Viking S.R.L.); (ii) fuerza mayor o caso fortuito; (iii) actos u omisiones del Organismo o sus Usuarios; (iv) ataques o incidentes no imputables a culpa de Viking S.R.L.; o (v) modificaciones no autorizadas del entorno por parte del Organismo o de terceros.
Los niveles de servicio (SLA) específicos, si existen, son los pactados en el Contrato. Ninguna manifestación pública, comercial, promocional o informal de Viking S.R.L. constituye compromiso de nivel de servicio ni amplía las obligaciones contractuales.
El tratamiento de datos personales en el marco del Sistema se rige por la Política de Privacidad y por el Contrato.
El Organismo asume bajo su exclusiva responsabilidad la decisión y la legitimidad del tratamiento de datos sensibles, biométricos, de salud, de menores, y de cualquier categoría especialmente protegida que decida cargar en el Sistema, así como el cumplimiento de los recaudos de la Ley N.º 25.326 a su respecto, manteniendo indemne a Viking S.R.L. frente a cualquier reclamo, sanción o costo derivado.
Los derechos de propiedad intelectual sobre el Sistema corresponden a Viking S.R.L.. Estos Términos no implican transferencia de derechos sobre el Sistema, sino una licencia de uso limitada conforme al Contrato.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Sistema se provee “tal cual” (“AS IS”) y “según disponibilidad” (“AS AVAILABLE”). Viking S.R.L. no garantiza que el Sistema esté libre de errores, que satisfaga necesidades específicas del Organismo no previstas en el Contrato, ni que sus resultados sean infalibles. Toda garantía implícita queda excluida en la máxima medida permitida por la ley.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Viking S.R.L. no será responsable por: (i) daños indirectos, mediatos, consecuenciales, lucro cesante o pérdida de chance; (ii) pérdida o alteración de datos no imputable a culpa exclusiva de Viking S.R.L.; (iii) reclamos derivados de la imposibilidad de uso del Sistema por causas no imputables a Viking S.R.L.; (iv) sanciones administrativas, tributarias o de otra índole derivadas de decisiones, omisiones o errores del Organismo o de sus Usuarios; (v) consecuencias del incumplimiento de estos Términos, del Contrato o de la legislación aplicable por parte del Usuario o del Organismo; (vi) hechos atribuibles a fuerza mayor, caso fortuito, actos de terceros o factores externos; ni (vii) errores, diferencias o resultados derivados de fórmulas, parámetros, tablas, alícuotas, ordenanzas, configuraciones o datos seleccionados, cargados o mantenidos por el Organismo.
La responsabilidad total y agregada de Viking S.R.L., por cualquier concepto, se rige por lo expresamente pactado en el Contrato. Las disposiciones de estos Términos no amplían dicha responsabilidad ni generan derechos a favor de terceros ajenos al Contrato. Cualquier reclamo de terceros deberá canalizarse a través del Organismo; Viking S.R.L. no acepta reclamos directos de ciudadanos, contribuyentes, administrados u otros terceros ajenos al Contrato.
El Organismo mantendrá indemne a Viking S.R.L. frente a cualquier reclamo, acción, demanda, sanción o costo (incluidos honorarios legales razonables) derivado de: (i) Contenidos cargados por el Organismo o sus Usuarios; (ii) uso del Sistema contrario a estos Términos, al Contrato o a la legislación aplicable; (iii) actos administrativos o decisiones del Organismo basadas en el Sistema; (iv) infracciones a derechos de terceros derivadas de los Contenidos o del uso del Sistema; o (v) tratamiento de datos sensibles, biométricos o de menores cargados por el Organismo. Esta indemnidad subsiste a la finalización del Contrato.
Viking S.R.L. podrá suspender o restringir el acceso, total o parcialmente, sin necesidad de notificación previa cuando concurran: (i) uso indebido del Sistema; (ii) incumplimiento de estos Términos o del Contrato; (iii) riesgo grave o inminente para la seguridad, integridad o disponibilidad del Sistema o de los datos; (iv) requerimiento de autoridad competente; o (v) falta de pago en los términos del Contrato. La suspensión no genera derecho a reembolso, compensación ni reintegro de sumas abonadas por el período suspendido, ni obligación de indemnizar a favor del Organismo o del Usuario.
El Sistema genera registros de auditoría de las operaciones relevantes. Tales registros tienen valor probatorio entre las partes y como prueba documental en cualquier procedimiento administrativo o judicial respecto de las acciones efectuadas por los Usuarios. El Usuario reconoce y acepta dicho registro como medio de prueba de su actividad.
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos causados por fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo —a modo enunciativo y no taxativo— fallas generalizadas de internet, energía, telecomunicaciones o infraestructura externa; desastres naturales; actos de autoridad pública; conflictos gremiales; ataques cibernéticos; pandemias; y eventos fuera del control razonable de las partes. La parte afectada notificará el evento y adoptará medidas razonables para mitigar su impacto.
Viking S.R.L. podrá modificar estos Términos en cualquier momento por razones legales, técnicas u operativas. La versión vigente será la publicada en esta página, indicándose la fecha de última actualización. El uso continuado del Sistema con posterioridad a la publicación implica la aceptación de las modificaciones, sin necesidad de notificación adicional. Si el Usuario o el Organismo no aceptan las modificaciones, su único remedio es cesar el uso del Sistema.
El Usuario y el Organismo no podrán ceder los derechos y obligaciones emergentes de estos Términos sin consentimiento previo y por escrito de Viking S.R.L.. Viking S.R.L. podrá ceder los presentes Términos en el marco de operaciones societarias o de reorganización empresarial, y notificará tal cesión cuando legalmente corresponda.
Viking S.R.L. podrá colaborar y suministrar información a autoridades administrativas, judiciales, fiscales y de control competentes —incluyendo a la AAIP, AGN, sindicaturas, fiscalías y demás— cuando exista requerimiento legal o solicitud fundada, sin que ello constituya incumplimiento contractual, breach de confidencialidad ni base de responsabilidad.
Viking S.R.L. no mantiene relación laboral, contractual, de dependencia ni de ninguna otra índole con los Usuarios del Organismo, quienes son personal propio del Organismo y responden frente a éste conforme a su régimen aplicable.
El Organismo declara contar con la autorización legal, administrativa y presupuestaria necesaria para suscribir el Contrato, aceptar estos Términos y operar el Sistema. La eventual falta de cumplimiento de dichos recaudos no afectará el derecho de Viking S.R.L. a percibir las contraprestaciones por los servicios efectivamente prestados.
Estos Términos, junto con el Contrato y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del uso del Sistema, reemplazando todo entendimiento, propuesta, presentación, oferta comercial o comunicación previa, verbal o escrita.
La falta de ejercicio, el ejercicio parcial o el ejercicio tardío por parte de Viking S.R.L. de cualquier derecho previsto en estos Términos o en el Contrato no constituye renuncia a dicho derecho ni impide su ejercicio posterior.
La eventual nulidad o ineficacia de cualquier cláusula de estos Términos no afectará la validez de las restantes, que conservarán plena vigencia.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnidad, garantías, valor probatorio de los registros, confidencialidad, colaboración con autoridades y aquellas que por su naturaleza deban subsistir, continuarán vigentes con posterioridad a la finalización del Contrato o del acceso del Usuario al Sistema.
La versión en idioma español de estos Términos es la única auténtica y prevalente. Cualquier traducción se brinda a título informativo y no genera obligaciones adicionales para Viking S.R.L..
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Las controversias se someterán al régimen previsto en el Contrato.
Si tiene alguna consulta sobre los presentes Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: