Unite a la revolución en la atención ciudadana
Entrenamiento y personalización:
el bot es entrenado a partir de la información brindada por la base de
datos del municipio.
Conexión directa con el software: mandando un mensaje al
bot, se activa el software que
busca la
información solicitada en la base de datos, brindando respuestas rápidas y eficientes las 24hs.
Consultas ciudadanas: los vecinos pueden acceder de
manera sencilla a información
relevante y
actualizada sobre diversos temas de interés.
Seguridad de datos: nuestro robusto sistema de
seguridad garantiza que la información
este resguardada.
Beneficios
Disponibilidad 24/7:
Los chatbots pueden estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Respuestas Instantáneas:
Los chatbots proporcionan respuestas instantáneas a las consultas de los vecinos, reduciendo el tiempo
de espera y mejorando la eficiencia en la atención al cliente.
Reducción de Costos:
La implementación de chatbots puede ayudar a reducir los costos operativos al automatizar tareas
repetitivas y liberar a los agentes de atención al cliente para abordar consultas más complejas.
Escalabilidad:
Pueden manejar múltiples conversaciones simultáneamente. Esto es especialmente beneficioso en momentos
de alto volumen de consultas.
Personalización:
Los chatbots pueden ser programados para proporcionar respuestas personalizadas basadas en el historial
de interacciones del usuario, mejorando la experiencia promoviendo la interacción con el
gobierno.
Recopilación de Datos:
Pueden recopilar datos valiosos sobre las preferencias y comportamientos de los usuarios, lo que permite
a obtener información útil.
Integración con Plataformas Existentes.
